アカウント削除の案内
最終更新日:2026年10月14日
このページは、モバイルアプリケーション「たべレコ」(英語表記:Tabereco)のアカウントと関連データの削除方法をご案内するものです。
方法1:アプリから削除する
アプリをインストールしたままの場合は、こちらが最も早い方法です。
- 「たべレコ」を開き、ログインします。
- 「設定」を開きます。
- 「アカウント」の「アカウントを削除」を選びます。
- 取り消せないことを説明する確認画面で、確認の入力を行い、削除を実行します。
削除が完了すると自動的にログアウトし、端末内の記録も削除されます。
方法2:メールで依頼する
アプリを削除済みの場合、またはログインできない場合は、メールで削除をご依頼ください。アプリのインストールやログインは不要です。
ご本人であることを確認するため、登録されているメールアドレス宛に確認のご連絡をします。確認が取れた後、30日以内に削除を実行し、完了をお知らせします。ワンタイムパスワードの数字やその他の認証情報は、メールに記載しないでください。
削除されるデータ
- 認証アカウントとプロフィール(メールアドレス、ユーザーID、表示名)
- 友達に共有した記録、メモ、再訪の評価
- 共有用ストレージにアップロードされた写真
- 手動で登録・確定した店舗と、店舗の確定履歴
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友達関係、送った・受け取った友達申請、招待コード・相手確認の情報、ブロック、通報の情報(通報の確認のために保存した記録の内容と写真を含む。ご自身が通報したものと、ご自身が通報されたものの両方)
- プッシュ通知のトークン
- 推定の処理履歴、外部API呼び出しの記録、利用量、操作イベント
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好みが近い人のおすすめのために送った記録の要約、おすすめへの反応、おすすめの表示と回答の記録、おすすめの利用状況
- 端末内に保存されていた記録、写真の参照情報、OCRの結果、ログインセッション
- 本人専用の記録バックアップと、バックアップ用ストレージに保存した写真のコピー
アカウントを残したまま、おすすめのデータだけを削除するには、上記のメールアドレスへ、件名を「おすすめの停止」としてご依頼ください。送ったデータを削除し、以後は記録をおすすめに使いません。
削除されないもの
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無効にした友達リンクの識別値。本人との対応を外し、旧リンクが別の人のリンクにならないよう保持します。
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端末のカメラロールにある元の写真。本アプリは元の写真を削除しません。必要な場合は端末の写真アプリから削除してください。
- 別のアカウント、またはログインせずに作成した記録。
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月ごとの費用の集計。個人を識別しない支出の合計としてのみ保持し、どの利用者のものかは特定できません。
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委託先(Supabase、Google、Resend、Expo、Apple
等)のサーバーログ、バックアップ、不正利用防止のための記録。これらは各事業者の保存期間に従って消去されます。
- 法令により保存が義務付けられている記録。
削除の実行方法について
削除はご本人の認証を確認したうえでサーバー側で実行します。共有用・バックアップ用ストレージの写真をすべて消去した後にアカウントを削除し、関連するデータを連動して削除します。通信の中断などで途中まで進んだ場合は、再度お試しいただくか、上記のメールでご連絡ください。
ご注意
削除は取り消せません。バックアップも削除します。削除後に同じメールアドレスで登録した場合、新しい空のアカウントになり、以前の記録は復元できません。